Zanus AI
Phần mềm AI cho dịch vụ tại hiện trường và sửa chữa
Kích hoạt phần mềm AI hoàn chỉnh cho dịch vụ tại hiện trường và sửa chữa — Hơn 15 mô-đun hoạt động dịch vụ tích hợp
Phần mềm Zanus AI dành cho dịch vụ và sửa chữa tại hiện trường kích hoạt một tenant AI chuyên dụng trên Hệ điều hành Zanus AI, tùy chỉnh tất cả hơn 15 mô-đun dành riêng cho tổ chức của bạn: Hỗ trợ chẩn đoán AI, Quản lý đơn hàng dịch vụ, Điều phối và Lập lịch kỹ thuật viên, Theo dõi kho linh kiện, Phân tích lịch sử dịch vụ, Giao tiếp với khách hàng, Quản lý bảo hành và SLA, Tài liệu thiết bị, Theo dõi tuân thủ an toàn, Đào tạo nhân viên, và Các đại lý AI dịch vụ tại hiện trường tùy chỉnh — tất cả đều chạy riêng tư tại cơ sở của bạn.
Khác với AI đám mây, phần mềm này chạy trên Máy chủ Zanus AI — một hệ thống AI riêng tư hoàn chỉnh với GPU doanh nghiệp, nhiều mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) và Hệ điều hành Zanus AI đã được tích hợp sẵn. Hồ sơ dịch vụ, dữ liệu thiết bị và thông tin khách hàng không bao giờ rời khỏi cơ sở của bạn. Không cần kết nối internet. Không phí token. Không phí đăng ký hàng tháng.
✅ Bao gồm hơn 15 mô-đun AI dịch vụ hiện trường — sẵn sàng sử dụng ngay từ ngày đầu tiên
✅ Tuân thủ 100% tiêu chuẩn OSHA — hồ sơ dịch vụ và dữ liệu khách hàng không bao giờ rời khỏi tòa nhà của
bạn ✅ Mua một lần — không phí theo người dùng, không phụ thuộc
vào đám mây ✅ Kho Vector Chính xác — câu trả lời từ SÁCH HƯỚNG DẪN SỬA CHỮA, thông báo kỹ thuật, lịch sử dịch vụ và thông số kỹ thuật thiết
bị của BẠN ✅ Tích hợp nền tảng dịch vụ — kết nối với ServiceMax, Salesforce Field Service, ServiceTitan và nhiều
nền tảng khác ✅ Số lượng người dùng không giới hạn — bao gồm mọi kỹ thuật viên, điều phối viên, quản lý dịch vụ và thành viên đội hỗ trợ
🖥️ Chạy trên Máy chủ AI Zanus — một hệ thống AI riêng tư hoàn chỉnh bao gồm GPU doanh nghiệp, nhiều mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) và Hệ điều hành AI Zanus. Không chỉ là phần cứng — toàn bộ hạ tầng AI dịch vụ hiện trường của bạn trong một hệ thống sẵn sàng tuân thủ.
Khám phá Hệ thống AI Zanus để tìm cấu hình phù hợp cho tổ chức dịch vụ của bạn.
📞 Có thắc mắc? Yêu cầu bản demo miễn phí — các chuyên gia AI của chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thức hoạt động của hệ thống đối với đội ngũ của bạn.
Choose options
Phần mềm AI cho dịch vụ và sửa chữa tại hiện trường
Phần mềm AI cho Dịch vụ tại hiện trường & Sửa chữa — Xem bản demo đầy đủ
Tìm hiểu cách các đội dịch vụ tại hiện trường sử dụng Zanus AI để chẩn đoán được hướng dẫn bởi AI, quản lý đơn hàng công việc và vận hành dịch vụ tại chỗ an toàn.
Thích những gì bạn thấy? Hãy để chúng tôi cho bạn thấy cách nó hoạt động cho đội ngũ dịch vụ của bạn.
Yêu cầu bản demo miễn phíPhần mềm thực tế. Ảnh chụp màn hình thực tế.
Phần mềm AI được thiết kế dành riêng cho dịch vụ tại hiện trường và sửa chữa — Sẵn sàng sử dụng ngay từ ngày đầu
Không cần lập trình. Không cần phát triển đại lý. Không mất nhiều tháng để tích hợp. Mọi mô-đun dưới đây đều đã được tích hợp sẵn trong Zanus AI và hoạt động ngay khi bạn bật nó lên. Bạn đã có FSM, công cụ điều phối hoặc công cụ dịch vụ mà bạn tin cậy? Zanus AI kết nối liền mạch với các hệ thống ServiceMax, Salesforce Field Service, ServiceTitan, FieldEdge và Housecall Pro hiện có của bạn thông qua các trình kết nối API tích hợp sẵn — vì vậy, bạn chỉ cần thêm AI chứ không cần bắt đầu lại từ đầu.
Tài liệu dịch vụ & Trí tuệ hướng dẫn sửa chữa
Tải lên hướng dẫn sửa chữa, quy trình chẩn đoán, quy trình an toàn và thông số kỹ thuật của nhà sản xuất. Kho lưu trữ vectơ của Zanus AI lập chỉ mục mọi thứ và cung cấp câu trả lời chính xác từ dữ liệu dịch vụ thực tế của bạn — chứ không phải những phỏng đoán trên internet.
- Tập hợp toàn bộ cơ sở kiến thức sửa chữa của bạn tại một nơi
- AI trả lời dựa trên HƯỚNG DẪN và quy trình CỦA BẠN — không phải từ internet
- Xử lý PDF, sơ đồ, biểu đồ nối dây — mọi định dạng
Trò chuyện AI riêng tư dành cho kỹ thuật viên hiện trường — Tích hợp nhiều mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs)
Trò chuyện với AI của bạn giống như ChatGPT — nhưng 100% riêng tư và tại chỗ. Thảo luận về chẩn đoán, xem xét dữ liệu thiết bị và tra cứu lịch sử sửa chữa. Không cần internet. Không có phí mã thông báo.
- Hỏi bất kỳ câu hỏi dịch vụ nào — nhận câu trả lời tức thì, dựa trên dữ liệu
- Nhiều mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) cho các tác vụ khác nhau — tất cả đều được bao gồm
- Không có dữ liệu nhạy cảm về thiết bị hoặc khách hàng nào rời khỏi cơ sở của bạn — bao giờ
Quản lý khách hàng và thiết bị
Quản lý mọi khách hàng, hồ sơ thiết bị, lịch sử dịch vụ và tình trạng bảo hành tại một nơi. AI đề xuất các hoạt động theo dõi, đánh dấu các bảo hành sắp hết hạn và giữ cho các mối quan hệ dịch vụ hiện trường và sửa chữa của bạn được tổ chức.
- Hoàn thiện hồ sơ khách hàng và thiết bị với các thông tin chi tiết do AI tạo ra
- Cảnh báo tự động về thời hạn bảo hành — không bao giờ bỏ lỡ việc gia hạn
- Theo dõi mọi cuộc gọi dịch vụ, phiếu sửa chữa và hồ sơ thiết bị
Tích hợp với phần mềm FSM và dịch vụ hiện có của bạn
Bạn đang sử dụng ServiceMax, Salesforce Field Service, FieldEdge hoặc ServiceTitan? Zanus AI kết nối với hệ thống phần mềm dịch vụ hiện trường và sửa chữa hiện có của bạn — không cần thay thế hoàn toàn.
- Các kết nối API cho các nền tảng dịch vụ hiện trường và sửa chữa phổ biến — Housecall Pro, Jobber, IFS
- Tự động đồng bộ hóa hồ sơ khách hàng, lệnh công việc và dữ liệu thiết bị
- Giữ nguyên quy trình dịch vụ hiện tại — tích hợp AI vào đó
Quyền truy cập của kỹ thuật viên và quyền truy cập dựa trên vai trò
Thêm số lượng thành viên nhóm không giới hạn với kiểm soát truy cập dựa trên vai trò. Kỹ thuật viên hiện trường, nhân viên điều phối, quản lý dịch vụ và quản trị viên bảo hành đều chỉ nhìn thấy chính xác những gì họ cần — không hơn không kém.
- Số lượng người dùng không giới hạn — không tính phí theo số lượng người dùng
- RBAC: kỹ thuật viên xem lệnh công việc, nhân viên điều phối xem lịch trình, quản lý xem các chỉ số KPI
- Danh sách kiểm tra đầy đủ để tuân thủ các quy định của OSHA và EPA
Hệ thống điều phối và lập lịch cho kỹ thuật viên
Quản lý các cuộc gọi dịch vụ, tối ưu hóa lộ trình và phân công kỹ thuật viên với lịch trình được tối ưu hóa bằng AI. Tổ chức dịch vụ và sửa chữa tại hiện trường của bạn sẽ tự động điều phối kỹ thuật viên phù hợp cho công việc phù hợp.
- AI đề xuất phân công kỹ thuật viên và thứ tự tuyến đường tối ưu
- Nhắc nhở tự động giúp giảm thiểu các cuộc hẹn bị bỏ lỡ và trường hợp khách hàng không đến
- Đồng bộ hóa với các lịch hiện có (Google, Outlook, Office 365)
Quản lý đơn hàng và công việc
Tạo lệnh công việc, phân công kỹ thuật viên, theo dõi linh kiện và nhân công. AI giúp ưu tiên các sửa chữa khẩn cấp và theo dõi tiến độ công việc — để không có bất kỳ công việc nào bị bỏ sót trong hoạt động dịch vụ của bạn.
- Tạo và phân công lệnh công việc cho kỹ thuật viên trong vài giây
- AI ưu tiên các sửa chữa khẩn cấp và các cuộc gọi bảo hành
- Theo dõi linh kiện đã sử dụng, giờ công và trạng thái hoàn thành công việc
Chỉ số KPI dịch vụ & Theo dõi tỷ lệ sửa chữa thành công lần đầu
Theo dõi tỷ lệ sửa chữa thành công ngay lần đầu, thời gian trung bình để sửa chữa và hiệu suất sử dụng kỹ thuật viên, sau đó để AI phát hiện các xu hướng. Từ hiệu quả dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng — Zanus AI giúp tổ chức của bạn tập trung vào những điều quan trọng.
- Theo dõi KPI và cảnh báo hiệu suất được hỗ trợ bởi AI
- Kết nối mục tiêu dịch vụ với các lệnh công việc để đảm bảo trách nhiệm thực sự
- Bảng điều khiển tỷ lệ sửa chữa thành công ngay lần đầu và MTTR trong nháy mắt
Báo cáo dịch vụ & Tạo hóa đơn
Tạo báo cáo dịch vụ, hóa đơn, yêu cầu bảo hành và tài liệu tuân thủ trong vài giây. AI soạn thảo dựa trên các mẫu và dữ liệu dịch vụ của bạn — không phải nội dung chung chung trên internet.
- Tạo báo cáo dịch vụ, hóa đơn và yêu cầu bảo hành ngay lập tức
- AI sử dụng các mẫu và tiêu chuẩn dịch vụ của BẠN
- Xuất sang PDF, Word hoặc gửi qua tin nhắn bảo mật
Đó chỉ là phần đầu tiên. Tiếp tục cuộn xuống để xem thêm.
Không thể chờ đợi? Yêu cầu bản demo miễn phí
Theo dõi đơn hàng và sắp xếp lại lịch trình thông minh
Bỏ lỡ thời gian cung cấp dịch vụ? AI sẽ tự động đề xuất thời gian sắp xếp lại phù hợp nhất. Đã hoàn thành công việc? AI sẽ xếp hàng công việc tiếp theo. Dịch vụ hiện trường và sửa chữa của bạn sẽ luôn đi đúng hướng.
- AI phát hiện các đơn đặt hàng quá hạn và đề xuất giải pháp
- Hoàn thành công việc chỉ với một cú nhấp chuột cùng tính năng ghi nhật ký hoạt động dịch vụ
- Tự động sắp xếp lại thứ tự ưu tiên khi có cuộc gọi khẩn cấp
Tự động hóa quy trình dịch vụ
Thiết lập các quy trình tự động hóa dựa trên AI để vận hành các quy trình dịch vụ và sửa chữa tại hiện trường suốt ngày đêm. Từ việc theo dõi tự động đến nhắc nhở bảo trì phòng ngừa và cảnh báo leo thang — tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại mà đội ngũ của bạn không nên làm.
- Trình tạo tự động hóa trực quan — không cần lập trình
- Kích hoạt nhắc nhở bảo trì phòng ngừa, theo dõi và cảnh báo leo thang
- Tiết kiệm hơn 10 giờ/tuần cho các tác vụ điều phối dịch vụ thủ công
Tiếp cận khách hàng & Thỏa thuận dịch vụ
Gửi thông báo gia hạn thỏa thuận dịch vụ, nhắc nhở bảo trì phòng ngừa và tin nhắn chiến dịch theo mùa — tất cả đều được tạo ra bởi AI hiểu rõ tổ chức và khách hàng của bạn.
- AI soạn thảo các thông điệp liên lạc với khách hàng theo phong cách thương hiệu của bạn
- Tự động hóa việc gia hạn thỏa thuận dịch vụ và các chiến dịch bảo trì phòng ngừa
- Theo dõi mức độ tương tác — AI tối ưu hóa những gì hiệu quả
Chatbot trên trang web — Lịch trình dịch vụ 24/7
Tạo chatbot AI được đào tạo dựa trên cơ sở kiến thức dịch vụ của BẠN. Tích hợp chúng vào trang web của bạn để cung cấp dịch vụ đặt lịch 24/7, mẹo khắc phục sự cố và thu thập khách hàng tiềm năng — trong khi đội ngũ của bạn tập trung vào việc sửa chữa.
- Xây dựng bộ não AI tùy chỉnh với các tài liệu dịch vụ của bạn
- Sao chép và dán kịch bản chatbot vào bất kỳ trang web nào
- Lên lịch dịch vụ và khắc phục sự cố 24/7 — không cần thêm nhân viên
Tin nhắn cho đội ngũ hiện trường — Hoàn toàn an toàn
Tin nhắn nội bộ an toàn cho toàn bộ đội ngũ tại hiện trường — với AI tích hợp sẵn. Thảo luận về các chiến lược sửa chữa, chia sẻ ảnh chẩn đoán và phối hợp giữa các khu vực dịch vụ mà dữ liệu không bao giờ rời khỏi cơ sở của bạn.
- Tin nhắn nhóm được mã hóa — hoàn toàn riêng tư
- Trợ lý AI luôn sẵn sàng trong mọi cuộc trò chuyện
- Chia sẻ ảnh, sơ đồ và tài liệu dịch vụ một cách an toàn
Trợ lý AI — Tự động hóa dịch vụ nâng cao
Tạo các đại lý AI thực hiện các quy trình dịch vụ phức tạp nhiều bước. Từ phân loại chẩn đoán đến định tuyến yêu cầu bảo hành — tổ chức dịch vụ của bạn hoạt động trên chế độ tự động thông minh.
- Xây dựng các đại lý AI dịch vụ tùy chỉnh — không cần lập trình
- Quy trình làm việc nhiều bước với logic ra quyết định dịch vụ
- Các đại lý AI hoạt động 24/7 — không bao giờ bỏ lỡ một cuộc gọi dịch vụ quan trọng nào
Tích hợp hệ thống dịch vụ tại hiện trường & Kiểm soát API
Quyền truy cập API đầy đủ để kết nối Zanus AI với bất kỳ hệ thống dịch vụ và sửa chữa tại hiện trường nào. REST API, webhook, trình kết nối dữ liệu — gửi dữ liệu vào, nhận kết quả ra. Tổ chức của bạn sẽ trở thành một trung tâm dịch vụ được hỗ trợ bởi AI.
- Các trình kết nối REST API và webhook để tích hợp liền mạch
- Webhooks để đồng bộ hóa dữ liệu và thông báo theo thời gian thực
- Kết nối với FSM, điều phối, kho hàng hoặc bất kỳ hệ thống dịch vụ nào
Đào tạo và chứng nhận kỹ thuật viên
Kỹ thuật viên mới? Mới làm quen với AI? Mô-đun đào tạo tích hợp sẽ hướng dẫn đội ngũ của bạn từng bước một — bao gồm các quy trình an toàn, thủ tục chẩn đoán và yêu cầu chứng nhận. Không cần bộ phận CNTT.
- Các hướng dẫn đào tạo tương tác được tích hợp sẵn trong phần mềm
- AI hướng dẫn kỹ thuật viên mới về mọi tính năng và quy trình an toàn
- Đội ngũ kỹ thuật viên tại hiện trường của bạn sẽ được đào tạo, chứng nhận và làm việc hiệu quả ngay từ ngày đầu tiên
Hơn 15 mô-đun. Không cần lập trình. Sẵn sàng ngay từ ngày đầu tiên.
Tiếp tục cuộn xuống để xem menu đầy đủ và so sánh chi phí — hoặc bắt đầu ngay bây giờ.
Đã xem đủ chưa? Yêu cầu bản demo miễn phíMột bộ phần mềm AI. Tất cả những gì tổ chức dịch vụ và sửa chữa tại hiện trường của bạn cần.
Bộ phần mềm AI hoàn chỉnh cho dịch vụ và sửa chữa tại hiện trường
Hơn 15 mô-đun. Không cần lập trình. Hoạt động ngay từ ngày đầu tiên.
Dưới đây là tất cả những gì có trong hệ thống Zanus AI của bạn:
Trí tuệ nhân tạo
- Hướng dẫn sửa chữa Kho dữ liệu Vector để cung cấp câu trả lời AI dựa trên dữ liệu
- Hỗ trợ chẩn đoán AI với khả năng suy luận đa nguồn
- Nhiều mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) tích hợp sẵn (không cần kết nối internet)
- GPU doanh nghiệp để đạt tốc độ tối đa và xử lý ngữ cảnh
- Trò chuyện AI riêng tư với lịch sử cuộc trò chuyện đầy đủ
Hoạt động tại hiện trường
- Quản lý khách hàng và thiết bị với các thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI
- Lập lịch điều phối & tối ưu hóa lộ trình
- Quản lý đơn hàng công việc giữa các kỹ thuật viên và khu vực
- Tự động hóa quy trình dịch vụ — công cụ xây dựng trực quan
- Điều khiển robot AI cho các quy trình dịch vụ phức tạp
Giao tiếp & tương tác
- Tiếp cận khách hàng & gia hạn hợp đồng dịch vụ
- Chatbot AI trên trang web — Trợ lý đặt lịch dịch vụ 24/7
- Tin nhắn an toàn cho đội ngũ hiện trường với sự hỗ trợ của AI
- Tạo báo cáo dịch vụ và hóa đơn (PDF, Word, Excel)
- Tích hợp API với các công cụ dịch vụ hiện có
Bảo mật & Tuân thủ
- Tuân thủ OSHA và EPA ngay từ thiết kế — không phải theo hợp đồng
- Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — không giới hạn người dùng
- Danh sách kiểm tra đầy đủ và ghi nhật ký hoạt động
- Triển khai tại chỗ — không phụ thuộc vào đám mây, cách ly hoàn toàn
- Bảo đảm chủ quyền dữ liệu — dữ liệu dịch vụ nhạy cảm không bao giờ rời khỏi cơ sở của bạn
Tất cả những điều này — một hệ thống, một mức giá, thuộc về bạn mãi mãi.
Yêu cầu bản demo miễn phíChạy trên Máy chủ AI Zanus
Máy chủ AI Zanus — Hệ thống AI riêng
tư hoàn chỉnh của bạn
Máy chủ AI Zanus không chỉ là phần cứng — nó là một hệ thống AI riêng tư hoàn chỉnh bao gồm GPU doanh nghiệp, nhiều mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) và Hệ điều hành AI Zanus đã được tích hợp sẵn. Phần mềm này kích hoạt một tenant chuyên dụng trên hệ thống đó, tùy chỉnh tất cả hơn 15 mô-đun dành riêng cho tổ chức dịch vụ và sửa chữa tại hiện trường của bạn. Mua một lần. Tất cả đã bao gồm. Không cần mua thêm gì.
Tuân thủ OSHA, EPA và bảo hành theo kiến trúc: Dữ liệu thiết bị nhạy cảm, hồ sơ khách hàng, và lịch sử sửa chữa không bao giờ chạm đến đám mây. Mọi hồ sơ, mọi cuộc trò chuyện, mọi tương tác AI đều được lưu trữ bên trong cơ sở của bạn — có khả năng cách ly mạng. Đội ngũ tuân thủ của bạn sẽ phê duyệt ngay từ ngày đầu tiên.
Hỗ trợ nhiều địa điểm: Bạn cần điều hành nhiều chi nhánh dịch vụ, lãnh thổ hoặc văn phòng khu vực? Hãy thêm các khách hàng phần mềm AI vào cùng một máy chủ — mỗi khách hàng có dữ liệu dịch vụ, kỹ thuật viên và cấu hình riêng. Một hệ thống, vô số tổ chức.
- Zanus AI Prime — Suy luận sâu · Hơn 2.000.000 tài liệu & hơn 50.000 giờ video*
- Zanus AI Quantum — Suy luận sâu mở rộng · Hơn 5.000.000 tài liệu & hơn 100.000 giờ video*
- Zanus AI Enterprise — Cụm AI đa nút · Quy mô và dung lượng lưu trữ không giới hạn
Tất cả các cấu hình đều hỗ trợ số lượng người dùng đăng ký không giới hạn — không tính phí theo số lượng người dùng. Có thể mở rộng với các mô-đun lưu trữ vectơ bên ngoài cho kho lưu trữ tài liệu dịch vụ quy mô doanh nghiệp.
*Dung lượng ước tính dựa trên kích thước tài liệu trung bình là 1 MB và tệp video là 50 MB. Dung lượng thực tế thay đổi tùy theo loại tệp và độ sâu lập chỉ mục AI.
Thời gian trả góp lên đến 60 tháng. Sở hữu hệ thống AI riêng hoàn chỉnh với chi phí thấp hơn chi phí thuê một nhân viên — nhưng hệ thống này hoạt động 24/7, 365 ngày .
Xem cách nó hoạt động
cho tổ chức của bạn.
Nhận bản demo được cá nhân hóa cho đội ngũ dịch vụ hiện trường và sửa chữa của bạn. Đội ngũ của chúng tôi sẽ cho bạn thấy chính xác cách Zanus AI chuyển đổi hoạt động của bạn — trong 15 phút.
- ✓ Hướng dẫn tuân thủ OSHA/EPA & tài liệu an toàn
- ✓ Demo tích hợp FSM (ServiceMax, Salesforce Field Service, FieldEdge, ServiceTitan)
- ✓ Trình diễn tối ưu hóa điều phối & tỷ lệ sửa chữa thành công ngay lần đầu
- ✓ Ước tính ROI — so sánh tiết kiệm chi phí với nền tảng AI đám mây
- ✓ Có sẵn các gói tài chính linh hoạt — hãy hỏi chúng tôi để biết thêm chi tiết
💰 Có sẵn các gói tài chính lên đến 60 tháng — hãy hỏi chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Bạn đã sử dụng ChatGPT hoặc Cloud AI chưa?
Đây là lý do tại sao các đội dịch vụ và sửa chữa tại hiện trường đang chuyển sang sử dụng
Mọi người đều bắt đầu với ChatGPT vì nó dễ sử dụng. Sau đó, rủi ro về quyền riêng tư dữ liệu, việc lộ dữ liệu nhạy cảm, và hóa đơn bất ngờ ập đến. Zanus AI mang đến cho bạn cùng mức độ thông minh — nhưng bạn là chủ sở hữu , dữ liệu chẩn đoán sửa chữa và hồ sơ bảo hành không bao giờ rời khỏi hệ thống , và bạn không phải trả tiền nữa .
Chẩn đoán sửa chữa & Bảo mật dữ liệu bảo hành
Cloud AI: Chẩn đoán sửa chữa, hồ sơ bảo hành và dữ liệu khách hàng được truyền đến các máy chủ bên ngoài. Có nhật ký. Rủi ro vi phạm. Rủi ro đào tạo mô hình.
Zanus AI: 100% tại cơ sở của bạn. Dữ liệu sửa chữa không bao giờ rời khỏi cơ sở của bạn. Hoàn toàn có khả năng cách ly mạng. Tuân thủ OSHA/EPA.
Một mức giá. Sở hữu vĩnh viễn.
Cloud AI: Đăng ký FSM = 8.000–25.000 USD/tháng. ServiceMax + AI + điều phối + chẩn đoán = hóa đơn không bao giờ ngừng.
Zanus AI: Mua một lần. Số lượng kỹ thuật viên không giới hạn. Không có phí token. Tài sản cố định có thể khấu hao.
Hệ điều hành dịch vụ hoàn chỉnh — Không chỉ là trò chuyện
AI trên đám mây: Chỉ là trò chuyện LLM. Bạn vẫn cần điều phối, lệnh làm việc, chẩn đoán. Phải mất nhiều tháng để phát triển.
Zanus AI: Hệ điều hành dịch vụ đầy đủ với hơn 15 mô-đun sẵn sàng. Quản lý điều phối, lệnh làm việc, chẩn đoán hướng dẫn bởi AI — cắm và chạy.
Tuân thủ — Ngay từ ngày đầu tiên
Cloud AI: Chỉ có DPA theo hợp đồng. Dữ liệu sửa chữa nhạy cảm vẫn nằm trên máy chủ của nhà cung cấp. Vi phạm = trách nhiệm của bạn.
Zanus AI: Tuân thủ OSHA/EPA/bảo hành theo kiến trúc, không phải theo hợp đồng. Không có đám mây. Zero-trust thực sự. Đội ngũ tuân thủ phê duyệt ngay lập tức.
Kết nối với FSM / ERP của bạn
AI trên đám mây: Một silo khác. Không tương thích với ServiceMax, FieldEdge hoặc ServiceTitan. Nhập dữ liệu thủ công.
Zanus AI: Tích hợp sẵn các kết nối API cho ServiceMax, Salesforce Field Service, FieldEdge, ServiceTitan và nhiều hơn nữa. Thêm AI — không cần bắt đầu lại từ đầu.
Gói phần mềm — Không phải bản tải xuống
AI trên đám mây: Đăng ký theo tài khoản. Nhà cung cấp kiểm soát quyền truy cập. Họ có thể thay đổi điều khoản bất cứ lúc nào.
Zanus AI: Đi kèm với một thiết bị kích hoạt USB. Cắm vào, kích hoạt và sở hữu vĩnh viễn.
| Tính năng | ChatGPT Enterprise / Copilot | Zanus AI cho Dịch vụ tại hiện trường & Sửa chữa |
|---|---|---|
| Chỉ trò chuyện AI (theo số lượng người dùng × kỹ thuật viên) |
30–60 USD/người dùng/tháng 50 kỹ thuật viên = 18.000–36.000 USD/năm · 100 = gấp đôi |
$0 sau khi mua Không giới hạn người dùng, token và hoạt động AI — mãi mãi |
| Token & API (chi phí ẩn — tính theo mức sử dụng) |
24.000–120.000 USD+/năm Hướng dẫn sửa chữa + chẩn đoán = tiêu tốn nhiều token |
|
| Điều phối + lệnh công việc + chẩn đoán (SaaS bổ sung để phù hợp với Zanus) |
96.000–300.000 USD+/năm FSM + điều phối + chẩn đoán + theo dõi bảo hành |
|
| Chi phí tổng thực tế — 5 năm | 500.000–1,5 triệu USD+… và bạn vẫn không sở hữu gì |
Mua một lần Bạn sở hữu nó — mãi mãi |
| Bảo mật dữ liệu dịch vụ | Dữ liệu chẩn đoán sửa chữa được gửi đến máy chủ của Microsoft / OpenAI | 100% dữ liệu được lưu trữ tại cơ sở của bạn |
| Kiến trúc tuân thủ | Thỏa thuận bảo vệ dữ liệu (DPA) — dữ liệu vẫn ở trên đám mây | Theo thiết kế — không sử dụng đám mây, cách ly hoàn toàn |
| Tích hợp FSM / ERP | Không có tích hợp sẵn — phải thực hiện thủ công | ServiceMax, FieldEdge, ServiceTitan, Salesforce Field Service qua API |
| Tự động hóa dịch vụ hoàn toàn | Chỉ hỗ trợ trò chuyện — bạn tự xây dựng phần còn lại | Hệ thống quản lý dịch vụ hoàn chỉnh (phân công, phiếu công việc, chẩn đoán, bảo hành) |
| Hỗ trợ chế độ ngoại tuyến | Không | Có |
| Quyền sở hữu | Thuê vĩnh viễn | Bạn sở hữu nó |
| TỔNG CỦA BẠN |
500.000–1,5 triệu USD trở lên trong 5 năm — và bạn không sở hữu gì cả |
Một lần duy nhất. Xong. Bạn sở hữu mọi thứ — mãi mãi |
Kết luận: Cloud AI cho bạn thuê một chatbot. Zanus AI cung cấp cho bạn một hệ điều hành AI dịch vụ hiện trường riêng tư mà bạn sở hữu vĩnh viễn.
Cloud AI là một khoản chi phí biến mất mỗi tháng. Zanus AI là tài sản cố định mà bạn sở hữu — nó nâng cao giá trị của công ty bạn.
Có sẵn các gói tài chính linh hoạt lên đến 60 tháng. Hãy liên hệ với chúng tôi — chúng tôi sẽ thiết kế từng gói phù hợp với tổ chức của bạn.
Hướng dẫn AI Toàn diện cho Dịch vụ Tại Chỗ & Sửa chữa
Mọi thứ bạn cần biết về phần mềm AI riêng cho dịch vụ hiện trường và sửa chữa của bạn — chẩn đoán hướng dẫn bởi AI, tối ưu hóa điều phối, cải thiện tỷ lệ sửa chữa thành công ngay lần đầu, triển khai và định giá.
Điều gì sẽ xảy ra khi các đội dịch vụ và sửa chữa tại hiện trường sử dụng Zanus AI
"Cuối cùng thì dữ liệu chẩn đoán của chúng tôi vẫn được lưu trữ trên máy chủ của chính chúng tôi."
— Về quyền riêng tư dữ liệu
"Chúng tôi không còn phải trả phí theo từng kỹ thuật viên cho mỗi xe tải. Đây là của chúng tôi."
— Về việc cắt giảm chi phí
"Nó quản lý toàn bộ hoạt động dịch vụ của chúng tôi — không chỉ là trò chuyện."
— Về hệ điều hành dịch vụ toàn diện
"Hồ sơ sửa chữa không bao giờ rời khỏi mạng lưới của chúng tôi. Chấm hết."
— Về chủ quyền dữ liệu
Công nghệ AI đoạt giải thưởng
Được vinh danh tại các triển lãm công nghệ lớn nhất thế giới
Zanus AI đã giành được nhiều giải thưởng tại CES 2026 và ISE 2026 — đồng thời trình diễn trực tiếp trước hàng nghìn chuyên gia công nghệ.
CES 2026 — Giải thưởng TechRadar PRO
ISE 2026 — Phần mềm tự động hóa TNT
ISE 2026 — Giải thưởng Best of Show
ISE 2026 — Thành phần TNT
Các chuyên gia công nghệ khám phá Zanus AI trực tiếp tại triển lãm thương mại năm 2026
Sẵn sàng chưa? Hãy bắt đầu cho tổ chức của bạn.
Bạn đã thấy những gì Zanus AI có thể làm cho dịch vụ hiện trường và sửa chữa của bạn. Nhận bản demo cá nhân hóa — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
hoặc gọi trực tiếp cho chúng tôi